服务协议

欢迎使用 Worldhub 智能药店在线授权与 AI 互联网健康问诊平台（下称"本平台"）。在使用本平台前，请您务必审慎阅读、充分理解本《服务协议》的全部条款，特别是免除或限制责任的条款、法律适用与争议解决条款。当您勾选"我已阅读并同意"或注册、登录、使用本平台任何服务，即视为您已充分理解并同意本协议，本协议即对您产生法律约束力。

一、协议范围与主体

本平台由义乌噢欧进出口有限公司（联系方式见本页底部）运营，向药店经营管理者、药店会员用户及患者用户提供：药店入驻与经营品类管理、授权许可核验、软件更新信息、AI 健康科普问诊、常见病情药品知识库浏览、推荐就医机构与入驻药店展示等服务。

二、账号注册与使用

2.1 您需使用真实、有效的 11 位手机号注册账号。您应对所提交信息（姓名、性别、年龄、身高、体重、过敏史、既往病史、行政区划等）的真实性、准确性、合法性负责，并妥善保管账号与密码。因账号保管不善造成的损失由您自行承担。

2.2 您不得以任何方式转让、出借、出售账号，或以算法程序、自动化脚本等方式恶意注册、刷量、干扰服务。

2.3 本平台账号分为患者与药店（会员）两类身份。同一手机号注册后即可登录，系统依据身份提供对应功能。

三、AI 健康问诊的科普性质与免责声明（重要）

3.1 本平台提供的"AI 图文问诊 / 病情知识库 / 内容推荐"均为基于人工智能生成技术的信息与健康科普参考，不构成医疗诊断，不能替代执业医师 / 执业药师的面诊与指导，不生成处方。

3.2 页面及 PDF 报告中的内服 / 外用药品、理疗设备、饮食生活建议等，均为科普推荐；西药、中成药请遵医嘱或药品说明书（建议咨询执业药师）；藏药、蒙药、维吾尔医药等传统医药仅作传统应用功效科普，请在专业民族医药医师、药师指导下使用。

3.3 推荐的就医机构与入驻药店仅为本平台整理的科普参考级信息，不代表平台背书，本平台不提供线上挂号与预约。实际就诊、用药请以医疗机构与药师的当面判断为准。

3.4 如出现胸痛、呼吸困难、意识障碍、抽搐、剧烈头痛、高热不退、大出血、窒息等危重症状，请立即拨打急救电话或前往就近医疗机构线下就医，切勿仅依赖本平台内容自行处理。

3.5 AI 输出可能存在不正确或不完整的可能，请您结合自身情况理性判断，重要决策请务必咨询专业医疗人员。

四、药店入驻与信息展示

4.1 药店经营者可提交门店名称、经营品类（西药 / 中医药 / 藏药 / 蒙药 / 维吾尔医药）及行政区划等资料；经营民族医药品类需具备相应资质，并须经平台人工核验后方可对外展示。

4.2 药店应确保提交资料真实有效，并对其经营行为及对患者的到店服务承担相应法律责任；本平台仅做信息展示与匹配。

五、知识产权

本平台及其页面、文案、数据、标识等均受相关法律法规保护。未经许可，您不得复制、修改、传播或用于商业用途。

六、用户行为规范

您不得利用本平台从事违反法律法规、危害国家安全、侵害他人合法权益、发布违法或不良信息等行为。如您违反本协议，本平台有权视情节采取警示、限制或中止服务、注销账号等措施。

七、服务变更、中断与终止

因系统维护、升级或不可抗力等，本平台可能暂时中断或终止部分服务；我们将尽力提前提示，但不承担由此带来的损失。

八、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系我们

如您对本协议或本平台服务有任何疑问，可通过页面底部所列联系方式与我们联系。